Bejárási időpontok januártól foglalhatók. Ha sürgős, érdeklődjön telefonon: +36 30 100 8878

Szakterületek · Rendezvények

Rendezvények biztosítása, hogy a vendég csak az élményre emlékezzen

A rendezvénybiztosítás egy esemény résztvevőinek, helyszínének és eszközeinek védelme a felépítéstől a bontásig, a beléptetéssel, a területek elhatárolásával és a tömeg mozgásának irányításával együtt. Egy jól biztosított rendezvényen senki sem beszél a biztonságról. Pont ez a cél.

Miben különbözik egy rendezvény egy állandó létesítménytől?

Egy rendezvény helyszíne néhány órára vagy napra jön létre, a közönség nem ismeri a terepet, és a kockázat a nap folyamán többször is megváltozik. Ami délelőtt egy kiállításon a standok közti nyugodt sétálás, az este a fogadáson már alkoholos hangulat, a bontásnál pedig értékes technika egy nyitott csarnokban.

A vagyonőr itt kevésbé őr, inkább a szervező meghosszabbított keze, persze egyenruhában. Ő az, aki elsőként találkozik a vendéggel, aki útbaigazít, és aki észreveszi, ha egy vészkijárat előtt raklapnyi szórólapot tettek le.

Milyen rendezvénytípusoknál mire kell figyelni?

Egy céges évzárónál vagy konferencián a beléptetés a lényeg, a meghívott vendégek névsora, a VIP-ek külön útvonala, a ruhatár és az, hogy a terembe csak az jusson be, akinek ott a helye. Egy kiállításon a nyitás előtti és a zárás utáni órák a kényesek, ilyenkor van a legtöbb érték őrizetlenül a standokon.

Koncerten és sporteseményen igazából a tömeg a fő tényező, a sorban állás, a beengedés üteme, a kijárati útvonalak szabadon tartása. Ilyen eseményekre a szervezőnek jellemzően külön biztonsági előírásoknak is meg kell felelnie, ezeket a tervezéskor közösen nézzük át. Magánrendezvénynél, mondjuk egy esküvőn, hát ott a diszkréció számít a legtöbbet, és az, hogy a hívatlan vendég finoman, feltűnés nélkül távozzon.

Mit érdemes egy rendezvénynél összekapcsolni?

Egy rendezvény biztonsága ritkán egyetlen szolgáltatás, inkább több kisebb feladat összehangolása, a beléptetéstől a parkolásig és az éjszakai őrzésig. Ha a cég egy szezonban több eseményt is szervez, megéri egyszer rendesen végiggondolni a sablont, erre a vagyonvédelmi tanácsadás ad keretet. Amúgy ha az esemény a saját székházában vagy egy irodaház rendezvénytermében lesz, érdemes elolvasni az irodaházak védelméről szóló oldalt is, mert a napi portarend és a rendezvény beléptetése könnyen összeakad, jobban mondva összeakadhat, ha senki sem hangolja őket össze.

Konferencia regisztrációs pultja névkártyákkal

A kapuban

Hogyan lesz gyors és biztonságos a beléptetés?

A beléptetés akkor működik jól, ha előre el van döntve, ki milyen jogosultsággal jön, és ezt a kapuban egyetlen pillantással el lehet dönteni. Jegy, meghívó, karszalag vagy névlista, a módszer az esemény jellegétől függ, a beléptetés és személyforgalom-kezelés oldalán részletesen is leírjuk a lehetőségeket.

Este fél tízkor, amikor a vendégek fele egyszerre indulna a ruhatárhoz, már nem a beléptetés a kérdés, hanem az, hogy a kijáratnál ne alakuljon ki torlódás. Ezt is előre meg kell tervezni, vagyis inkább be kell gyakorolni a csapattal.

  • Jegy- és meghívóellenőrzés
  • Karszalagos és VIP beléptetés
  • Vendéglista kezelése a szervező által megadott névsor alapján, az utolsó pillanatban érkező módosításokkal együtt
  • Létszámellenőrzés

Mikor kezdje a biztosítás szervezését? Lehetőleg a helyszín lefoglalásakor.

Minél korábban kerül szóba a biztonság, annál kevesebb az utolsó heti kapkodás. Küldje el az időpontot, a várt létszámot és a helyszínt, és visszajelzünk egy első javaslattal.

Szervezőknek

Amit egy rendezvényszervező kap tőlünk

Biztonsági terv

Posztok a helyszín rajzán, beléptetési pontok, kiürítési útvonalak. Egy oldalon, hogy a helyszíni csapat is értse.

Egy felelős a helyszínen

Szolgálatvezető, akivel a szervező egész nap rádión vagy telefonon tartja a kapcsolatot.

Arányos létszám

Annyi vagyonőr, amennyit a létszám, a helyszín és a program indokol. Se több, se kevesebb, amúgy ezt a terv lépésről lépésre meg is indokolja.

Utólagos jelentés

Rövid összefoglaló a nap eseményeiről, a rendkívüli helyzetekről, a létszámadatokról.

Menetrend

Az első egyeztetéstől a bontás végéig

Rendezvénynél nincs második esély, ezért a felkészülés sokkal nagyobb része zajlik az esemény előtt, mint egy állandó őrzésnél.

  1. 01

    Igény és program

    Időpont, létszám, helyszín, műsor, a különleges vendégek listája.

  2. 02

    Helyszínbejárás

    Bejáratok, vészkijáratok, ruhatár, színpad mögötti terület, parkoló. Ha lehet, a helyszín gondnoka is velünk tart.

  3. 03

    Biztonsági terv és eligazítás

    Elkészül a terv, és az esemény napján a csapat eligazítást kap, a helyettesek is, mert egy kieső vagyonőrt rendezvényen nem lehet később pótolni.

  4. 04

    A nap és a bontás

    Szolgálat a felépítéstől az utolsó kamionig, utána jelentés.

Sorban álló vendégek egy rendezvényhelyszín bejáratánál

Ami a teremen kívül történik

Parkolás, éjszakai őrzés, felépítés: mire gondolnak kevesen?

A koncert végén a parkoló kijáratánál dől el, milyen emlékkel megy haza a közönség. Egy rosszul irányított kiállás egy órás dugót okozhat, ezért nagyobb eseményeknél a parkoló- és forgalomirányítás szinte mindig része a csomagnak.

A díszlet felépítése előtti éjszaka szintén kényes, hiszen a hangtechnika, a világítás és a standanyag már a helyszínen van, a közönség viszont még nem. Erre az éjszakára egy ideiglenes őrzés elegendő lehet, pontosabban egy-két vagyonőr, aki a lezárt csarnokot reggelig vigyázza.

  • Rendezvényparkolás és gépjárművek irányítása
  • Területbiztosítás
  • Behajtási jogosultság ellenőrzése a szállítói kapunál, hogy csak a beengedett technikai járművek jussanak be a színpad mögé

Gyakori kérdések

Rendezvénybiztosítás: amit a szervezők kérdeznek

Hány vagyonőr kell egy rendezvényre?

Ezt a várt létszám, a helyszín bejáratainak száma, az alkohol jelenléte és a program jellege határozza meg. Egy kötetlen céges fogadásra kevesebb ember kell, mint egy azonos létszámú koncertre. A pontos számot a biztonsági terv indokolja, nyilván a helyszín ismeretében.

Mennyi idővel előtte kell szólni?

Minél előbb, annál jobb. Na, egy kisebb céges eseményt rövidebb idő alatt is meg lehet szervezni, egy nagy, jegyes rendezvénynél viszont a tervezést érdemes a helyszínfoglalással együtt kezdeni.

Mitől függ a rendezvénybiztosítás ára?

A vagyonőrök számától, a szolgálat hosszától a felépítéssel és a bontással együtt, és a kiegészítő feladatoktól, mint a parkolás vagy az éjszakai őrzés.

Vállalnak magánrendezvényt, például esküvőt?

Igen. Ilyenkor visszafogott, elegáns megjelenés kell, és olyan vagyonőr, aki egy hívatlan vendéget is csendben, a násznép zavarása nélkül tud kikísérni. Ezt a tervezésnél külön átbeszéljük.

Ki dönt a helyszínen, ha valami váratlan történik?

A szolgálatvezető, a szervezővel előre egyeztetett rend szerint. A döntési jogköröket, az értesítési sorrendet és a vészhelyzeti teendőket a biztonsági terv rögzíti, így senkinek nem kell a helyszínen improvizálnia.

Tudástár

Kapcsolódó cikkek

Összes cikk

Ajánlatkérés

Kérjen egyedi árajánlatot!

Írja meg röviden, mit és mikor kell védeni. Kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot, és egyeztetjük a helyszíni bejárást.

Mire kér ajánlatot? (több is választható)

Inkább beszélne? — csak a telefonszámát kérjük. Az űrlap elküldésével hozzájárul, hogy az ajánlatadás céljából felvegyük Önnel a kapcsolatot. Adatkezelési tájékoztató

Árajánlatkérés